商品注文時にはクレジットカード。代金引換では現金、またはクレジットカードがご利用いただけます。領収証をご希望の方は、指定運送会社(ヤマト運輸)の配達員にお申し付けください。配送伝票が正式な領収書になります。尚、領収証の宛名変更は、税法上承りかねます。
当ECサイトでのクレジットカード、および商品代金引換の現金でのお支払いについてのお買い物上限金額は、1決済につき30万円です。30万円以上の高額商品については、銀行振込にてお支払いいただけます。尚、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。入金確認後、商品発送手続きを行います。
商品代金以外に、送料が掛かります。カートでは商品代金のみの表示になります。また代金引換(商品到着時のお支払い)のご購入につきましては、指定運送会社規程の手数料が別途かかります。お支払い金額の合計は、ご注文内容確認画面でご確認ください。
商品代金(税込)と、送料(税込)を合わせたの代金引換合計金額により、下記の代引手数料が加算されます。
当ECサイトでは、販売商品の性格上、お客様に安心安全にお届けするために、冷蔵、冷凍、割れもの、ワイン専用、家電専用など、1商品につきそれぞれに適した梱包で発送します。よって送料は、商品それぞれにつき、それぞれの送料を頂戴します。異なる商品の同梱はできかねますのでご了承願います。また商品品質の劣化が懸念される、お客様指定による配送方法や宅配ボックスへのお預けは、お受けできません。
当ECサイトの「ご注文手続き」で承ります。特にミールキットは、料理専門店の味わいを、出来る限りそのままでお楽しみいただくために、味わいを損なう保存料などの食品添加物は使用せず、お届け日当日にお召し上がる品質で製造しています。また当社のワインは、ワイナリーからご自宅にお届けするまでに一度も常温保管されたことのない商品です。必ずご利用日の配送時間をご指定ください。ご利用日の前日や前々日にお届けした商品は、品質保証致しかねますのでご了承ください。
食品は必ず冷蔵庫に。ワインはセラーもしくは冷蔵庫の野菜室で保管してください。その他の商品についてもお届け後に必ず検品してください。特にワインは瓶の中でも活きています。摂氏20度を過ぎると劣化が始まります。また1度劣化したワインは元には戻りませんので取り扱いにご注意ください。
商品の割れなどの明らかな破損がある場合を除き、お客様都合による商品ご購入後の返品・交換は承っておりません。配送箱の潰れは、ご容赦願います。
パスワードをお忘れの場合は、ログインページの「ログイン情報をお忘れですか?」をクリックして再発行の手続きを行ってください。